Olá
Bem-vindos ao nosso canal de denúncia.
O Canal de Denúncia da TESS BRAZIL preza pela integridade, transparência e responsabilidade nas relações com todos os seus públicos.
Este Canal está disponível para que colaboradores, fornecedores, terceiros, clientes e o público em geral apresentem denúncias que envolvam irregularidades relacionadas ao cumprimento da lei (incluindo-se a Lei Brasileira Anticorrupção – 12.846/2013), do código de ética e ou das políticas de integridade da TESS BRAZIL.
A TESS BRAZIL não admite retaliações ou punições ao denunciante, à exceção de situações de comprovada má-fé, nos termos das páginas 10 e 11 do seu Código de Ética.
Podemos ajudá-lo com alguma dúvida?
Abaixo, você encontrará algumas orientações para auxiliar no correto encaminhamento da denúncia, bem como acerca das garantias/segurança ao denunciante e informações relativas ao acompanhamento e tratamento das denúncias.
-
Quais informações são importantes para fazer uma denúncia?É importante fornecer todas as informações disponíveis e que viabilizem a investigação, tais como: nome completo do denunciado, detalhes do que ocorreu (situação em que ocorreu o fato denunciado, quando ocorreu, em qual localidade, pessoas que estavam envolvidas ou testemunharam, etc.), evidências e provas da situação que está sendo reportada.
-
O que devo denunciar?• Condutas antiéticas e ilegais que tenham relação com colaboradores, fornecedores, terceiros ou negócios relacionados à TESS BRAZIL; • Atos contrários ao Código de Ética e/ou demais Normas e Políticas da TESS BRAZIL; • Atitudes que possam gerar prejuízo à TESS BRAZIL ou seus públicos, tais como: Corrupção. Suborno. Fraude. Lavagem de dinheiro. Tráfico de influência. Conflito de Interesses. Discriminação. Assédio moral, sexual. Uso de informações confidenciais ou privilegiadas. Uso indevido de recursos. Irregularidades relacionadas aos temas Saúde, Segurança e Meio Ambiente.
-
A denúncia é realmente sigilosa?Sim! A TESS BRAZIL promove um ambiente seguro para o registro e tratamento das denúncias. O Canal de Denúncia é administrado pelo Comitê de Compliance da TESS BRAZIL e nos comprometemos em assegurar o anonimato e confidencialidade das suas informações.
-
Como faço para acompanhar um relato?Ao iniciar uma denúncia, através do nosso canal (www.tessbrazil.com.br/canaldedenuncia), você pode criar um código de protocolo personalizado (somente letras) para acompanhamento da tratativa. Você encontrará na parte inferior da página de denúncia um botão (Status da Denúncia). O anonimato e sigilo do denunciante serão mantidos.
-
Como é o processo de investigação?As denúncias, depois de recebidas e registradas em nosso sistema, são encaminhadas ao Comitê de Compliance da TESS BRAZIL, que é a área responsável pela condução do processo de apuração das irregularidades registradas no Canal de Denúncia.